Угода користувача
Остання редакція: 12.02.2026
1. Загальні положення
1.1. Ця Угода (далі — «Угода») регулює відносини між фізичною або юридичною особою, яка є власником сайту hydraulik.saport.pl (далі — «Платформа», «Компанія», «ми»), та будь-якою фізичною або юридичною особою, яка використовує Платформу (далі — «Користувач», «Клієнт», «ви»).
1.2. Використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Угодою та повністю приймаєте її умови.
2. Статус Платформи та характер послуг
2.1. Платформа надає виключно інформаційні послуги: публікує довідкову інформацію про сантехнічні послуги, орієнтовні ціни та приймає заявки від Користувачів для подальшої передачі незалежним майстрам.
2.2. Платформа не є виконавцем робіт. Ми не виконуємо, не організовуємо та не контролюємо сантехнічні або будь-які інші роботи.
2.3. Договір на виконання робіт укладається безпосередньо між Клієнтом та Майстром (незалежним виконавцем). Платформа не є стороною цього договору.
2.4. Майстри, які отримують заявки через Платформу, є самостійними спеціалістами або представниками сторонніх організацій. Вони не є працівниками, агентами або представниками Компанії.
3. Інформація на сайті
3.1. Усі ціни, терміни, описи послуг, гарантійні умови та інша інформація на Платформі мають виключно довідковий характер і не є публічною офертою.
3.2. Остаточна вартість, обсяг робіт, терміни виконання та гарантійні умови визначаються шляхом прямої домовленості між Клієнтом та Майстром.
3.3. Компанія докладає всіх зусиль для підтримки актуальності інформації, але не гарантує її повноту, точність або відповідність поточним ринковим умовам.
4. Обмеження відповідальності
4.1. Компанія не несе відповідальності за якість, терміни, результат або наслідки робіт, виконаних Майстром.
4.2. Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або непрямі збитки, що виникли внаслідок використання Платформи або взаємодії Клієнта з Майстром.
4.3. Усі претензії щодо якості, термінів або вартості виконаних робіт мають вирішуватися безпосередньо між Клієнтом та Майстром.
4.4. Компанія не несе відповідальності за дії, бездіяльність, кваліфікацію або ліцензування Майстрів.
5. Оплата
5.1. Оплата за виконані роботи здійснюється Клієнтом безпосередньо Майстру на умовах, погоджених між ними.
5.2. Вартість виїзду Майстра, матеріалів та робіт погоджується між Клієнтом та Майстром до початку робіт.
5.3. Платформа не приймає оплату за роботи і не несе відповідальності за фінансові розрахунки між Клієнтом та Майстром.
6. Гарантії
6.1. Будь-які гарантії на виконані роботи надаються Майстром особисто, а не Платформою.
6.2. Гарантійні умови визначаються між Клієнтом та Майстром. Рекомендуємо фіксувати домовленості у письмовому вигляді.
7. Персональні дані
7.1. Заповнюючи форму заявки, Користувач надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
7.2. Контактні дані Клієнта можуть бути передані Майстру для виконання заявки.
8. Зміна умов
8.1. Компанія залишає за собою право змінювати умови цієї Угоди в будь-який час без попереднього повідомлення.
8.2. Подальше використання Платформи після внесення змін означає прийняття нових умов.
9. Застосовне право
9.1. Ця Угода регулюється законодавством Республіки Польща.
9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку за місцем реєстрації Компанії.